{"id":30475,"date":"2026-03-18T09:54:11","date_gmt":"2026-03-18T09:54:11","guid":{"rendered":"https:\/\/lubiwood.cloud\/?page_id=30475"},"modified":"2026-05-18T12:22:45","modified_gmt":"2026-05-18T12:22:45","slug":"rueckerstattungs-und-rueckgaberichtlinie","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/lubiwood.cloud\/de\/rueckerstattungs-und-rueckgaberichtlinie\/","title":{"rendered":"R\u00fcckerstattungs- und R\u00fcckgaberichtlinie"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"30475\" class=\"elementor elementor-30475 elementor-10\">\n\t\t\t\t<div class=\"wd-negative-gap elementor-element elementor-element-5484715c e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"5484715c\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3f21ccf8 color-scheme-inherit text-left elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"3f21ccf8\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n<h2 class=\"wp-block-heading\">R\u00fcckerstattungs- und R\u00fcckgaberichtlinie<\/h2>\n\n<p>Wir bieten jedem Kunden, der mit seinem gekauften Produkt nicht zufrieden ist, eine R\u00fcckerstattung innerhalb von 30 Tagen an. Wenn das Produkt innerhalb des in der Richtlinie festgelegten Zeitraums in einem akzeptablen Zustand zur\u00fcckgesendet wird, bearbeiten wir die R\u00fcckerstattung \u201eohne weitere Fragen\u201c.<\/p>\n<p>Unsere Richtlinie gilt 30 Tage. Wenn seit der Lieferung Ihres gekauften Artikels 30 Tage vergangen sind, k\u00f6nnen wir Ihnen leider keine R\u00fcckerstattung oder keinen Umtausch anbieten.<\/p>\n<p>Um Ihre R\u00fcckgabe abzuschlie\u00dfen, ben\u00f6tigen wir eine Quittung oder einen Kaufnachweis.<\/p>\n<p>Es gibt bestimmte Situationen, in denen nur teilweise R\u00fcckerstattungen gew\u00e4hrt werden: (falls zutreffend)<br \/>* Jeder Artikel, der sich nicht im Originalzustand befindet, besch\u00e4digt ist oder bei dem Teile fehlen, aus Gr\u00fcnden, die nicht auf unseren Fehler zur\u00fcckzuf\u00fchren sind.<br \/>* Jeder Artikel, der mehr als 30 Tage nach der Lieferung zur\u00fcckgesendet wird.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">R\u00fcckerstattungen (falls zutreffend)<\/h2>\n\n<p>Sobald Ihre R\u00fccksendung eingegangen ist und gepr\u00fcft wurde, senden wir Ihnen eine E-Mail, um Sie dar\u00fcber zu informieren, dass wir Ihren zur\u00fcckgesendeten Artikel erhalten haben. Wir teilen Ihnen au\u00dferdem mit, ob Ihre R\u00fcckerstattung genehmigt oder abgelehnt wurde.<br \/>Wenn sie genehmigt wird, wird Ihre R\u00fcckerstattung bearbeitet und innerhalb von 7 Werktagen automatisch Ihrer Kreditkarte oder der urspr\u00fcnglichen Zahlungsmethode gutgeschrieben.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Versp\u00e4tete oder fehlende R\u00fcckerstattungsgutschriften (falls zutreffend)<\/h3>\n\n<p>Wenn Sie noch keine R\u00fcckerstattung erhalten haben, pr\u00fcfen Sie zun\u00e4chst erneut Ihr Bankkonto.<br \/>Wenden Sie sich dann an Ihr Kreditkartenunternehmen; es kann einige Zeit dauern, bis Ihre R\u00fcckerstattung offiziell verbucht wird. Wenden Sie sich anschlie\u00dfend an Ihre Bank. Oft gibt es eine gewisse Bearbeitungszeit, bevor eine R\u00fcckerstattung verbucht wird. Wenn Sie all dies getan haben und Ihre R\u00fcckerstattung dennoch noch nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter support@lubiwood.com.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Umtausch (falls zutreffend)<\/h2>\n\n<p>Wir ersetzen Artikel nur, wenn sie defekt oder besch\u00e4digt sind. Wenn Sie ihn gegen denselben Artikel umtauschen m\u00fcssen, senden Sie uns eine E-Mail an: support@lubiwood.com.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Geschenke<\/h2>\n\n<p>Wenn der Artikel beim Kauf als Geschenk markiert und direkt an Sie versendet wurde, erhalten Sie eine Geschenkgutschrift \u00fcber den Wert Ihrer R\u00fccksendung. Sobald der zur\u00fcckgesendete Artikel eingegangen ist, wird Ihnen ein Geschenkgutschein zugesendet.<\/p>\n<p>Wenn der Artikel beim Kauf nicht als Geschenk markiert war oder der Schenkende die Bestellung an sich selbst versenden lie\u00df, um sie Ihnen sp\u00e4ter zu geben, senden wir die R\u00fcckerstattung an den Schenkenden, und er wird von Ihrer R\u00fcckgabe erfahren.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">R\u00fcckversand<\/h2>\n\n<p>Um Ihr Produkt zur\u00fcckzusenden, wenden Sie sich bitte unter support@lubiwood.com an uns, um die genauen Lieferdetails zu besprechen. Wir verf\u00fcgen au\u00dferdem \u00fcber mehrere Lager in der EU, und Ihre R\u00fccksendeadresse h\u00e4ngt davon ab, von wo aus Sie den Artikel versenden.<\/p>\n<p>Sie sind daf\u00fcr verantwortlich, die Versandkosten f\u00fcr die R\u00fccksendung Ihres Artikels selbst zu tragen. Versandkosten sind nicht erstattungsf\u00e4hig. Wenn Sie eine R\u00fcckerstattung erhalten, werden die Kosten f\u00fcr den R\u00fcckversand von Ihrer R\u00fcckerstattung abgezogen.<\/p>\n<p>Je nachdem, wo Sie wohnen, kann die Zeit, die es dauert, bis Ihr umgetauschtes Produkt Sie erreicht, variieren.<\/p>\n<p>Wenn Sie einen Artikel im Wert von \u00fcber \u20ac75 versenden, sollten Sie die Nutzung eines nachverfolgbaren Versanddienstes oder den Abschluss einer Versandversicherung in Betracht ziehen. Wir garantieren nicht, dass wir Ihren zur\u00fcckgesendeten Artikel erhalten.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>R\u00fcckerstattungs- und R\u00fcckgaberichtlinie Wir bieten jedem Kunden, der mit seinem gekauften Produkt nicht zufrieden ist, eine R\u00fcckerstattung innerhalb von 30<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-30475","page","type-page","status-publish","hentry"],"_hostinger_reach_plugin_has_subscription_block":false,"_hostinger_reach_plugin_is_elementor":false,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/lubiwood.cloud\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/30475","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/lubiwood.cloud\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/lubiwood.cloud\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/lubiwood.cloud\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/lubiwood.cloud\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=30475"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/lubiwood.cloud\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/30475\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":30476,"href":"https:\/\/lubiwood.cloud\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/30475\/revisions\/30476"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/lubiwood.cloud\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=30475"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}